株式会社フジみらい

消費者志向自主宣言

2018年11月1日
株式会社フジみらい

　私たちフジみらいは、河川や道路、発電所などの社会インフラの公益支援事業を通じ、安全・安心で豊かな社会づくりに貢献することを使命としています。
　当社にとってのユーザー（消費者）は、河川、道路、電気などを利用する地域住民の方々です。フジみらいは、ユーザー（消費者）の視点に立った事業活動を行うことを宣言し、企業の社会的責任（CSR）を果たして参ります。

●経営理念

＜私たちの使命＞

私たちは、社会インフラの公益支援事業で、積極的に課題に取り組み、安全・安心で豊かな社会づくりに貢献します。

＜私たちの目標＞

私たちは、お客様や社員・社会からも支持される、共福感動企業を目指します。

＜私たちの行動指針＞　考えろ、やってみろ、みんなのために

1．私たちは、お客様や周りのことを先に考え行動します。
2．私たちは、勇気と熱意で改善・改革にチャレンジします。
3．私たちは、仕事を学びの場とし、社会に役立つ自分を創ります。
4．フジみらいは、お客様満足・社員満足・社会満足で成長発展します。
5．フジみらいは、心を一つに取り組み、みんなでみんなの幸せを追求します。

●取組方針

1．経営トップのコミットメント

・当社は、お客様満足・社員満足・社会満足で成長発展するという三方よし精神を大切にしており、経営理念を基本にして事業展開を図り、会社を運営します。

2．コーポレートガバナンスの確保

・経営理念に沿った中期計画を策定し、株主総会、役員会、幹部会で共有を行い、内容や進捗を確認します。
・当社社員は、経営理念の行動指針と合わせて「フジみらいCSR」に基づき行動し、これに反する行動が発生した場合はCSR委員会を設置し、事象に対し速やかに対処します。

3．社員の意識の醸成

・経営理念の浸透を図るため、毎日の朝礼時に唱和を行い、全体会議時にグループディスカッションや勉強会を実施します。
・毎週自らの行動と経営理念を照らし合わせ、その内容について共有を行っています。

4．情報提供の充実と双方向の情報交換

・顧客との定期的なミーティング実施により双方向の情報交換を行い、サービスに対する評価や要望を常に把握し、改善に努めます。

5．顧客・社会の要望を踏まえた改善

・顧客との定期的なミーティング実施により、サービスに対する評価や要望を常に把握し、改善に努めます。
・顧客、社員、社会からも支持される共福感動企業を目標とし、＋αのサービスを心がけます。
・自らが地域社会の一員であることを認識し、地域の清掃活動・美化活動に積極的に参加します。

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